Amazon Fresh estrena el "Dash Cart"

Tras varios “prueba y error” Amazon parece haber encontrado un concepto físico que le funciona. Y no es su última pop-up de moda, AmazonStyle, presentada en Nueva York este enero.

Amazon nos tiene acostumbrados a conceptos disruptivos, pop-ups y noticias que generan muchos titulares. En su constante esfuerzo por conquistar el retail físico de alimentación, lanzó Amazon Go, prometedor prototipo de compra sin pasar por caja que ha tardado mucho en ser escalable y que sigue siendo tremendamente costoso. También la compra de Whole Foods parecía que iba a revolucionar el sector, sin hasta ahora cumplir las expectativas o predicciones.

Sin embargo, hace un año abrió el primer Amazon Fresh en California… y ya lleva 23 aperturas. Su concepto de supermercado en el que comprar de forma tradicional o utilizando herramientas digitales que simplifican y hacen más rápida la compra,  sí parece haber dado con la clave: aportar valor adicional al cliente con un concepto de negocio que es rentable. Además le otorga a Amazon deseados puntos físicos para click&collect y atención a sus clientes.

Conoce los detalles de Amazon Fresh, con sus Dash Carts y la ayuda de Alexa, en el informe Global Retail Trends and Innovations elaborado por KISS Retail: