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Equipo global

Excelencia en consultoría estratégica de retail que genera valor

KISS RETAIL, consultoría especializada en retar, transformar y mejorar el retail.

Somos expertos de confianza y venimos del mundo del Retail, de haber creado y transformado con éxito conceptos comerciales. Desde 2004 ponemos a tu disposición nuestros conocimientos y pasión por ayudar a mejorar.

Conjugamos una perspectiva global externa con una dilatada experiencia en retail y colaboramos con los equipos de nuestros clientes para diseñar soluciones personalizadas.

Partimos del análisis de diversas fuentes y formatos de datos, que combinamos con nuestra especialización en consumidores y retail, para aportar soluciones innovadoras que mejoran el atractivo comercial y la rentabilidad de las empresas. 

Estamos comprometidos con el éxito y resultados de nuestros clientes, con hacer más relevante su propuesta de valor y su empresa más sostenible.

Soluciones simples e inteligentes para un entorno complejo y en constante evolución
Aportamos ideas inspiradoras dirigidas a simplificar la vida de los consumidores y soluciones ingeniosas para ganar eficiencia en los negocios; y todo ello para que nuestras empresas clientes sean más relevantes y rentables.

Estrategias de negocio de éxito.

KISS Retail contribuye en la creación de tiendas innovadoras, nuevos conceptos Retail, así como estrategias competitivas ganadoras y sostenibles, acompañando a nuestros clientes en los procesos de inspiración, detección de tendencias del mercado, planificación estratégica y reposicionamiento de Marca para desarrollar todo su potencial; obsesionados por conseguir una experiencia diferencial que seduzca a consumidores actuales y futuros.

Optimización de Conceptos Comerciales.

Ayudamos a las empresas de Retail a mejorar sus resultados, a través de una mejor gestión del cliente y de la oferta, mediante actuaciones en los ámbitos de gestión del surtido y visual merchandising, personal de atención y marketing, así como gracias a la optimización de las operaciones.

KISS RETAIL
valores diferenciales
Centrados en el cliente & Orientados a resultados:

Expertos en retail

Consultores expertos en Retail con experiencia multisectorial

Pragmáticos

Proyectos a medida, soluciones pragmáticas y resultados tangibles

Innovación

Monitorización mundial de innovaciones retail y tendencias de consumo

Equipo global

Partners especializados e internacionales

Comprometidos

Perspectiva diferencial y plena involucración en cada proyecto

Impacto positivo

Marcas más relevantes, negocios más eficientes y sostenibles

Expertos en retail

Consultores expertos en Retail con experiencia multisectorial
Consultores y partners especializados en Retail. 
Aportamos una dilatada experiencia en Retail, una continua monitorización de nuevas tendencias de consumo, así como mejores prácticas e innovaciones a nivel mundial junto con profundos análisis empresariales y multisectoriales, que nos permiten proponer soluciones innovadoras que transforman Marcas y negocios.
+ 100 clientes

+ 300 proyectos

+ 12 sectores

Pragmáticos

Proyectos a medida, soluciones pragmáticas y resultados tangibles
Los clientes nos prefieren por el valor que aportamos, por ser una "Consultora Boutique" con trato directo y plena involucración de los socios y consultores seniors, que facilitan proyectos muy eficientes. Hemos trabajado en retail y conocemos la complejidad de las operaciones. Proponemos soluciones estratégicas, innovadoras y personalizadas, centradas en el cliente final y basadas en evidencias científicas fruto de múltiples análisis de datos, y adaptadas a cada perfil de clientes, siempre buscando los mejores resultados, eficacia y eficiencia.

Innovación

Monitorización mundial de innovaciones retail y tendencias de consumo
Llevamos más de 15 años monitorizando las tendencias de consumo así como las últimas innovaciones en Retail a nivel mundial para poder inspirar a nuestros clientes y ayudarles a evolucionar sus negocios. Organizamos Retail Tours a medida para nuestros clientes en múltiples ciudades de todo el mundo, donde contamos con el soporte de expertos locales con profundo conocimiento de cada mercado.

Equipo global

Partners especializados e internacionales
Al formar parte de Ebeltoft Group, alianza global de consultoras especializadas en Marcas y Retail, contamos con socios en los mercados internacionales más relevantes, y con expertos en múltiples sectores con los que colaboramos en función de las necesidades de cada proyecto, aportando flexibilidad y eficiencia, así como conocimientos más específicos en cada proyecto.

Comprometidos

Perspectiva diferencial y plena involucración en cada proyecto
Al trabajar en múltiples sectores y mercados, aportamos experiencia y una visión externa fresca que ayuda a nuestros clientes, aportándoles inspiración y perspectivas diferenciales para encontrar nuevas oportunidades y soluciones innovadoras a retos empresariales específicos y/o complejos.
Nos involucramos en cada proyecto y aconsejamos soluciones personalizadas a cada perfil de empresa, siempre buscando el mejor resultado para ésta, así como la eficiencia con los recursos disponibles.

Impacto positivo

Marcas más relevantes, negocios más eficientes y sostenibles
Ayudamos a construir Marcas más relevantes, buscando el impacto positivo de las empresas, creando valor para todos los grupos de interés (clientes, empleados, accionistas, proveedores y comunidad), porque un concepto comercial sólo puede ser competitivo si éste es relevante, eficiente y sostenible. Nos comprometemos a colaborar y a acompañar a nuestros clientes en la transformación hacia modelos de empresas con impacto positivo sobre la Sociedad y el Planeta. Marcas y negocios retail más rentables y más amigables con las personas y el planeta ("people & planet friendly").

Equipo Global y Especialista

Nuestro equipo de consultores está integrado por profesionales experimentados que aportan soluciones prácticas e innovadoras con resultados probados.

Compartimos conocimientos y aprendizajes con consultorías a nivel mundial así como con una gran diversidad de empresas clientes y partners especializados.

Detectamos muy pronto las tendencias de consumo e innovaciones Retail tanto a nivel local como mundial para capitalizarlas rápidamente.

Somos únicos en combinar conocimiento con experiencia comercial, un equipo multidisciplinar de especialistas en marcas y en retail, para ofrecer un servicio eficiente de asesoramiento excepcional a nuestros clientes.

Magda Espuga, fundadora de KISS Retail

Magda Espuga es una apasionada experta en Retail con más de 25 años de experiencia en los sectores de Gran Consumo y Retail, tanto en posiciones estratégicas como operativas, en el mercado español e internacional.

Antes de fundar KISS Retail Management Consulting en 2004, Magda ha sido Directora de Marketing de Pepsico, Pizza Hut International y General Optica. Actualmente es miembro del Consejo de: Júlia Perfumeries, Ebeltoft Group, y Grupo Alto.

Magda y su equipo han desarrollado estrategias de marca y nuevos conceptos para más de 100 clientes minoristas, así como llevado a cabo con éxito la transformación y optimización de negocios en varios sectores. Aún así, tanto ella como su equipo siguen aprendiendo y evolucionando para ayudar a sus clientes a mejorar sus negocios. 

Magda es licenciada en ADE y tiene un MBA por ESADE Business School, un PDD por IESE, y también un Master en International Management por THUNDERBIRD (USA).

Consultores Especialistas KISS Retail

Para cada proyecto creamos el equipo ideal de consultores y especialistas, para ayudar a nuestros clientes de forma muy eficaz

Oscar Caballud, SENIOR RETAIL CONSULTANT

Especialista en analizar y desarrollar modelos de negocio y franquicias, optimización de procesos, modelos de gestión retail, así como expansión multicanal y gestión del surtido por categorías.

Con más de 20 años de experiencia, destaca por su capacidad analítica y propuestas innovadoras de soluciones que mejoran el negocio, y sobre todo ofrecen al cliente la mejor experiencia de Marca.

Antes de unirse a KISS Retail, Oscar trabajó en distintos mercados internacionales y puestos de retail, como en Vodafone o Corporación Dermoestética.

Licenciado en ADE por la Universidad de Zaragoza.

Mercedes Fèvre, SENIOR DIGITAL CONSULTANT

Especialista en digital, empresa y liderazgo, métodos de pago y en Marketplaces, lleva 18 años en el mundo digital mejorando el rendimiento y negocio online.

Con más de 25 años de experiencia, su actitud es salir de la zona de confort para mejorar.

Antes de unirse a KISS Retail, Mercedes ha trabajado 8 años en Amazon Retail, lanzando en Iberia el método de pago "amazon pay" y en Marketplace (fashion), en Startup BuyVIP y en Carrefour.

Licenciada en Bioquímica y Biología Molecular por la Universidad Autónoma de Madrid, tiene los postgrados: PDD en IESE, PD Transformación Digital en ISDI.

Red internacional

KISS Retail es el socio para España de Ebeltoft Group, una red global de empresas especializadas en Branding y Retail que trabajan en estrecha colaboración con sus clientes de todo el mundo, para transformar sus negocio y desarrollar soluciones innovadoras y estratégicas, con el fin de ayudar a afrontar los complejos desafíos de hoy y explorar las oportunidades de mañana.

En Ebeltoft Group disponemos de expertos en todo el mundo con profundos conocimientos en distintos sectores y respectivos mercados locales, lo que nos permite crear equipos de trabajo interdisciplinares con consultores especialistas con sólida experiencia para gestionar y desarrollar proyectos internacionales.

Ebeltoft Group, Global Brand & Retail Experts:
+ 25 años de experiencia | Presencia en 24 países | + 600 Consultores
33/50 sirviendo a 33 de los 50 top retailers a nivel mundial