NIKE House of Innovation
07-01-2020NIKE House of Innovation
Nike NYC se ha diseñado para ser una tienda totalmente dinámica, tan personal y adaptable como digital. La flagship ofrece una conexión humana, auténtica e inmersiva con la marca Nike. El vínculo con los consumidores se logra combinando los mejores servicios digitales y físicos con productos, experiencias y funcionalidades premium, obteniendo así un nuevo punto de referencia de Nike en cuanto a experiencia física de compra. La planta baja cuenta con la nueva tienda Nike Speed Shop, que ofrece acceso on-the-go a los productos más comprados online en esta ciudad. Estos productos, favoritos en Nueva York, se presentan con una exposición única, junto a otros productos de colecciones de temporada. Los compradores también pueden visitar el Nike Sneaker Bar para acceder fácilmente a las líneas de calzado más famosas de Nike, o reservar artículos a través de la aplicación de Nike y recogerlos en las taquillas digitales de la Speed Shop.
¿POR QUÉ ES INNOVADOR?
- Adaptación al futuro. Crear una experiencia genial para los clientes es una tendencia recurrente, sin embargo, las formas de crear esta experiencia cambian con el tiempo. Nike NYC logra encajar y adaptar los elementos más novedosos de esta tendencia.
- Experiencia reinventada. El gran tamaño de la tienda, sus características únicas y sus elaborados expositores consiguen una experiencia de cliente muy atractiva y ayudan a construir lazos con la marca.
- La suma de sus partes. La integración en la tienda de experiencias digitales y físicas mediante el uso de datos y la integración de la aplicación de Nike en la experiencia de compra en tienda son grandes ejemplos de omni-integración.