Retail Innovations (2022)

En 2022, se pide a los Retailers y a las Marcas que superen constantemente las expectativas de los clientes. Éstos últimos quieren relacionarse con la marca tanto digitalmente como en la tienda, y al mismo tiempo, valoran la eficiencia y las soluciones rápidas a sus necesidades.

A ello hay que sumar la creciente conciencia sostenible, tanto social como medioambiental, que también está modificando sus hábitos y elecciones de consumo, por lo que ofrecer soluciones sostenibles a los clientes es tan importante como desafiante.

¿Cómo pueden los Retailers responder a tan exigentes expectativas y a la vez manejar la creciente complejidad operacional y el imparable aumento de los costes?

Marcas y Retailers deben adaptarse para sobrevivir, transformar su propuesta de valor para ganar relevancia y sus empresas para asegurar la rentabilidad del negocio.

Es momento de innovar y de aplicar el método KISS Retail ©: Keep It Simple para el cliente, & Smart para el negocio.

Puedes empezar inspirándote con lo último en Retail Phygital y en Marcas Sostenibles, descargándote el informe Retail Innovations 2022.