Una actitud positiva puede ayudar a curar
14-01-2022La tienda Fina&Liv, en Alemania, vende productos a mujeres en tratamiento contra el cáncer y ha normalizado la compra ofreciendo un ambiente agradable y sensiblemente positivo.
En lo que parece una tienda elegante de ropa interior femenina, se venden medias de compresión, pelucas o sujetadores protésicos. El estilo, materiales y tonos están cuidadosamente seleccionados: sobriedad con elementos de belleza natural, papel de flores, madera, tonos rosas y neutros, tejidos agradables… muy lejos de las tiendas de productos médicos habituales.
Además, cuenta con espacio privado para conversaciones más delicadas y con un pequeño estudio de yoga para ayudar en la recuperación del cuerpo.
Fina&Liv ha revolucionado el sector y es relevante para el consumidor porque no se centra sólo en vender productos, sino que quiere ayudar a sus clientas de una forma holística.
Encuentra más inspiración de retailers innovadores en el informe Retail Innovations elaborado por KISS Retail conjuntamente con Ebeltoft Group, podrás descargarlo aquí: