Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer nuestros servicios y recoger datos estadísticos. Continuar navegando implica su aceptación. Más información Aceptar
Volver

Global Retail Trends & Innovation (2020)

Global Retail Trends & Innovation  (2020) 06-01-2020

El paisaje futuro del Retail.
Un sector que está experimentando la mayor transformación de la historia con el objetivo de satisfacer las crecientes y exigentes expectativas de los consumidores, con experiencias de marca emocionantes y multisensoriales que integran la venta online y offline, y con nuevas tecnologías y prácticas innovadoras en materia de sostenibilidad.

Las tiendas se han vuelto más relevantes que nunca, ya que los consumidores buscan y anhelan experiencias que compartir. Al mismo tiempo, el retail nunca ha pasado por una transformación mayor. Hemos notado un cambio importante en el comportamiento y los valores del consumidor impulsado por la tecnología y los nuevos e innovadores actores de la industria, que constantemente modifican al alza las expectativas del consumidor. Las generaciones más jóvenes -Millennials y Generación Z- que crecieron junto a la transformación digital, están cimentando el cambio a nuevos valores y comportamientos de compra.

El comercio online ya no es una entidad separada, sino una expectativa de los consumidores y una parte del proceso de compra, normalmente junto a otros canales. La tecnología ha alcanzado un nuevo nivel de innovación y permite nuevas experiencias de compra ultrapersonalizadas, donde nuevas olas disruptivas están cambiando el juego.

El cambio está aquí. Los retailers deben aceptarlo y adaptarse. 

 

Descarga tu informe

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS. Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: No están previstas cesiones de datos. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en info@kissretail.com. Información Adicional: puede ampliar la información en Política de Privacidad