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Informes

El conocimiento y la experiencia son la base del éxito futuro.
A través de investigaciones globales e informes, KISS Retail y Ebeltoft Group te aportan inspiración para anticiparte a los nuevos retos del mercado.
Nuestra experiencia global y multisectorial por permite aportar una visión integral y transversal, tan necesaria en la actualidad para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo.

Global Consumer Report  (2020)

Global Consumer Report (2020)

Es fundamental, tanto para retailers como marcas, comprender las macrotendencias que impulsan el comportamiento del consumidor. El Global Consumer Report 2020 descubre las diferencias de actitudes y hábitos de consumo entre las distintas generaciones de 16 países.

Phygital Transition (2019)

Phygital Transition (2019)

150 ejecutivos del Retail comparten su visión sobre su transición “figital”. Cómo lo digital transforma el mundo físico, y cómo la integración de ambos puede ayudarles a inventar su futuro.

The Empowered Customer: The Digitalisation of Retail (2018)

The Empowered Customer: The Digitalisation of Retail (2018)

Las tecnologías están transformando el retail. Este informe destaca las consideraciones clave a tener en cuenta con las tecnologías, tanto emergentes como establecidas, como AR, IA, voz, impresión 3D o blockchain, y proporcipona ejemplos de empresas que están trabajando para aumentar el compromiso del cliente.

 

The future of Services in Retail (2018)

The future of Services in Retail (2018)

El futuro del Retail implica integrar nuevos servicios, productos y canales para ofrecer soluciones sin fricciones que ahorren tiempo al cliente o le permitan experiencias atractivas. Al mismo tiempo, la intensificación de la competencia y la presión sobre los márgenes ya reducidos del sector obligan a los retailers a buscar alternativas para reinventar y conseguir un negocio más sostenible.

 

Brands going Retail (2017)

Brands going Retail (2017)

Ideas y recomendaciones clave para cualquier marca o fabricante que esté considerando la posibilidad de abrir un canal directo.
Brands Going Retail estudia el negocio directo-al-consumidor y la relación crucial que se puede construir con el cliente final. Creado a partir de investigaciones en 24 países.