Reto
Juguettos, central de compras de jugueterías en España, contrata a KISS Retail para ayudarles a definir un concepto comercial más atractivo para el público, y a la vez más eficiente y productivo para sus asociados.
Definir la estrategia de Retail Mix diferencial para reforzar la Marca y ganar cuota de mercado.
Diseñar un modelo de tienda con personalidad propia, aunque con soluciones y mobiliario muy modulares para facilitar su aplicación a los distintos perfiles de asociados del grupo.
Soluciones
KISS Retail ha aportado soluciones en varios ámbitos:
Resultados
Juguettos se ha convertido en referente y líder en España con casi 300 tiendas, gracias a una mayor adaptación del surtido a cada mercado local y sus excelentes profesionales que disponen de herramientas de formación muy relevantes y específicas para el sector.
Con todo ello, Juguettos y sus asociados han conseguido diferenciarse en un mercado altamente competitivo y cambiante, consiguiendo una mayor fidelización de sus clientes.