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El comercio está experimentando una auténtica revolución. Como si de un tsunami se tratara, el Covid-19 ha transformado la vida de las ciudades y forzado a tomar medidas drásticas como el paro de la economía y el cierre de los negocios considerados no esenciales durante varias semanas.

Nuevos valores y cambios en el comportamiento del cliente impulsan la industria a innovar.

Ebeltoft Group ha realizado una investigación a nivel mundial para entender mejor las macrotendencias que impulsan el comportamiento del consumidor. Global Consumer Report 2020 descubre las diferencias y evolución de actitudes y hábitos de consumo entre las distintas generaciones de 16 países.

No cabe duda de que el sector digital ha irrumpido de forma disruptiva en la distribución comercial para transformarla para siempre, y son múltiples las soluciones digitales que resuelven desafíos del retail físico.

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