Nuevos valores y cambios en el comportamiento del cliente impulsan la industria a innovar.

Ebeltoft Group ha realizado una investigación a nivel mundial para entender mejor las macrotendencias que impulsan el comportamiento del consumidor. Global Consumer Report 2020 descubre las diferencias y evolución de actitudes y hábitos de consumo entre las distintas generaciones de 16 países. 

Es fundamental, tanto para retailers como marcas, comprender las macrotendencias que impulsan el comportamiento del consumidor. El Global Consumer Report 2020 descubre las diferencias de actitudes y hábitos de consumo entre las distintas generaciones de 16 países.

No cabe duda de que el sector digital ha irrumpido de forma disruptiva en la distribución comercial para transformarla para siempre, y son múltiples las soluciones digitales que resuelven desafíos del retail físico.

Nike NYC se ha diseñado para ser una tienda totalmente dinámica, tan personal y adaptable como digital. La flagship ofrece una conexión humana, auténtica e inmersiva con la marca Nike.

Nuevos valores y cambios en el comportamiento del cliente impulsan la industria a innovar.

150 ejecutivos del Retail comparten su visión sobre su transición “figital”. Cómo lo digital transforma el mundo físico, y cómo la integración de ambos puede ayudarles a inventar su futuro.

El Informe sobre el consumo mundial de 2019 descubre las actitudes y el comportamiento de los consumidores en 14 países.

KISS Retail les presenta las últimas tendencias e innovaciones en Retail a nivel mundial que elaboramos anualmente en Ebeltoft Group, International Retail Experts.

Las tecnologías están transformando el retail. Este informe destaca las consideraciones clave a tener en cuenta con las tecnologías, tanto emergentes como establecidas, como AR, IA, voz, impresión 3D o blockchain, y proporcipona ejemplos de empresas que están trabajando para aumentar el compromiso del cliente.

El futuro del Retail implica integrar nuevos servicios, productos y canales para ofrecer soluciones sin fricciones que ahorren tiempo al cliente o le permitan experiencias atractivas. Al mismo tiempo, la intensificación de la competencia y la presión sobre los márgenes ya reducidos del sector obligan a los retailers a buscar alternativas para reinventar y conseguir un negocio más sostenible.

El retail está siendo alterado por el cambio | la velocidad | la información | lo digital... y en consecuencia, las expectativas de los clientes se están modificando.