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Equipo & Operaciones

Mejoras organizativas y operacionales personalizadas

El factor humano es el valor diferencial de las empresas Retail, esencial para la correcta operativa de las tiendas y también el más complejo de gestionar.

KISS Retail te ayuda, no sólo a definir nuevas estrategias comerciales, sino también a alinear tu equipo y organización para implementar los cambios necesarios que aseguren el éxito de la transformación. Buscamos soluciones creativas y personalizadas para mejorar las operaciones desde el punto de vista del empleado y propuesta de valor del cliente, así como desde la mejora en eficiencia para el negocio. 

Es muy gratificante comprobar como la reingeniería de procedimientos diseñada e implantada pensando tanto en el beneficio del cliente final como en el de los empleados y las empresas de nuestros clientes, ha supuesto mejoras muy significativas de los resultados económicos de sus negocios.

Equipo & Operaciones

Incluye entre otros:

  • Entrevistas en profundidad
  • Evaluación de procesos
  • Diseño de la Experiencia del Cliente
  • Optimización operaciones
  • Manual de venta y atención al cliente

Proyectos realizados

Soluciones & servicios integrales KISS RETAIL

Transformamos insights y conocimientos especializados en estrategias que funcionan.
Y te ayudamos a enfocar la organización para ejecutar la estrategia y generar valor.
Partimos del análisis de diversas fuentes de datos que combinamos con nuestra dilatada experiencia en retail, para aportar soluciones innovadoras que mejoran el atractivo comercial y la rentabilidad de nuestros clientes.

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